8️⃣ آیا اطلاعات کاربران در عصر برتر محفوظ است؟
بله . حفظ حریم خصوصی کاربران برای عصر برتر اهمیت بالایی دارد و اطلاعات کاربران مطابق با قوانین و سیاستهای حفظ حریم خصوصی نگهداری میشود.
9️⃣ چگونه میتوانم وارد حساب کاربری شوم؟
از طریق آیکون آدمک در هدر سمت چپ وارد صفحه ورود شوید ، چنانچه هنوز حسابی ندارید پایین روی ثبت نام کلیک کنید و حساب خود را بسازید و نام کاربری یا ایمیل یا شماره همراه و رمز عبور خود را وارد کنید تا به پنل کاربری دسترسی داشته باشید.
1️⃣0️⃣ رمز عبور خود را فراموش کردهام ، چه کار کنم؟
در حال حاظر امکان تغییر رمز عبور وجود ندارد (در آینده اضافه خواهد شد)
1️⃣1️⃣ چگونه اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنم؟
پس از ورود به پنل ، از بخش اطلاعات کاربری میتوانید اطلاعات خود را ویرایش کنید.
1️⃣2️⃣ چرا نمیتوانم وارد حساب کاربری شوم؟
اطمینان حاصل کنید اطلاعات ورود را صحیح وارد کردهاید. در صورت ادامه مشکل ، از بخش پشتیبانی تیکت ارسال کنید.
1️⃣3️⃣ آیا میتوانم حساب کاربری خود را حذف کنم؟
در صورت تمایل به حذف حساب کاربری ، از طریق پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید. (در آینده اضافه می شود)
1️⃣4️⃣ امنیت حساب کاربری چگونه تأمین میشود؟
اطلاعات کاربران با رعایت اصول امنیتی نگهداری میشود. توصیه میشود از رمز عبور قوی استفاده کنید و ورود دو مرحله ای را فعال کنید.
